諾亞公告
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常見問題
  • Q:
    娛樂城包含的遊戲項目有哪些?
    • A:
      娛樂城包含真人視訊、體育投注、棋牌遊戲、電子遊戲以及彩票遊戲。
  • Q:
    娛樂城中如何儲值以及託售?
    • A:
      請參考儲值流程以及託售流程。
  • Q:
    最低需要儲值多少，最低以及最高能託售多少點數?
    • A:
      最低需要儲值1000，最低託售也是1000最高單筆100000(不限筆數)。
  • Q:
    娛樂城的點數是幾比幾?
    • A:
      儲值點數均為1:1。例:儲值1000即可獲得1000點。
  • Q:
    儲值以及託售的時間為何?
    • A:
      儲值以及託售均為365天24小時不間斷。
  • Q:
    儲值成功需要多久點數才會到帳?
    • A:
      繳費成功後點數會在3分鐘內入賬。
  • Q:
    託售申請後需要多久才會收到款項?
    • A:
      申請託售後會在10分鐘內安排匯款到您的指定帳戶上。
  • Q:
    什麼條件下可以申請託售?
    • A:
      儲值達到一被流水(有效投注)即可申請託售(無申請優惠)。
  • Q:
    何謂流水?
    • A:
      流水等於有效投注，可以在投注紀錄裡進行查詢。
  • Q:
    有效投注已達標，但申請託售時提示未達成該如何處理?
    • A:
      有可能為投注記錄尚未列入計算，可聯繫在線客服協助處理。
  • Q:
    返水是什麼?
    • A:
      返水為有效投注的額外回饋(不同遊戲館反還%數不同)
      。
  • Q:
    如何獲得返水?
    • A:
      返水無需申請，均為自動派發詳情請洽優惠專區。
  • Q:
    如何查看領取返水?
    • A:
      可至交易紀錄(返水派發)進行查詢。
  • Q:
    遊戲若有爭議該如何反應?
    • A:
      請與我們在線客服聯繫，我們會全力協助處理爭議問題。
  • Q:
    遊戲是否公平公開公正?
    • A:
      所有遊戲均保持公平原則不存在作弊情況請放心遊玩。
  • Q:
    遊戲若斷線該怎麼處理?
    • A:
      建議使用谷歌瀏覽器並確認當下網路訊號是否正常。
  • Q:
    遊戲是否24小時開放?
    • A:
      大部分遊戲每週均有一次固定例行性維護，數小時不等。